1. حق الانسحاب
وفقًا للقانون السويسري، لا يوجد عمومًا حق قانوني في سحب العقود المبرمة عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإننا نقدم لعملائنا حق الانسحاب الطوعي وفقًا للشروط التالية:

موعد التسليم:
يحق لك إلغاء العقد خلال 14 يومًا دون إبداء الأسباب.

بداية فترة الإلغاء:
فترة الإلغاء هي 14 يومًا من اليوم الذي استحوذت فيه أنت أو طرف ثالث اسمه، وهو ليس الناقل، على البضائع.

من أجل ممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد عن طريق بيان واضح (على سبيل المثال، خطاب مرسل بالبريد أو البريد الإلكتروني). ومن أجل الوفاء بفترة الإلغاء، يكفي أن ترسل إشعارًا بممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.

2. عواقب الإلغاء
إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسنعوضك عن جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، باستثناء تكاليف التسليم، على الفور وفي موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعارًا بالإلغاء. بالنسبة لهذا السداد، نستخدم نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية.
يجوز لنا رفض السداد حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تقدم دليلاً على أنك قمت بإرجاع البضائع.
يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا فورًا وفي أي حال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تبلغنا فيه بإلغاء هذا العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإرسال البضائع قبل انتهاء الموعد النهائي المحدد بـ 14 يومًا.

3. سياسة الإرجاع
بالإضافة إلى حق الانسحاب، نقدم لك حق العودة الطوعية خلال 30 يومًا.

الإرجاع ممكن في ظل الشروط التالية:

•⁠ ⁠ البضاعة بحالة جديدة وغير مستخدمة.

•⁠ ⁠العبوة الأصلية موجودة وغير تالفة.

•⁠ ⁠قم بإرفاق إيصال الشراء أو الفاتورة.

تكاليف العودة:
يتحمل المشتري تكاليف إعادة الشحن ما لم تكن البضاعة بها عيوب أو ارتكبنا خطأ أثناء التسليم.